Copilot-adoptie via video-marketing
Ingram Micro ondersteunt een groot netwerk van IT-partners en MSP’s bij het ontwikkelen van hun cloud- en AI-dienstverlening. Met de introductie van Microsoft Copilot ontstaat er voor partners een nieuwe kans om klanten te begeleiden bij de adoptie van generatieve AI binnen Microsoft 365.
Business uitdaging
Hoewel de interesse in AI en Copilot groot is, blijkt het voor veel partners lastig om deze innovatie direct te vertalen naar concrete klantgesprekken. Partners kennen de technologie, maar zoeken ondersteuning bij het formuleren van een duidelijke Copilot-boodschap en bij het starten van gesprekken met klanten over AI.
value
Partners zoeken hulp om Copilot duidelijk te koppelen aan concrete voordelen en use cases voor klanten.
enablement
Verkopers van Ingram enablen om het Copilot connect programma onder de aandacht te brengen van partners.
adoptie
De uitdaging ligt in het omzetten van interesse in Copilot naar daadwerkelijke implementatie en gebruik bij klanten.
Probleem
Wanneer nieuwe technologie wordt geïntroduceerd, ontstaat vaak een herkenbaar patroon. Partners praten vooral over functionaliteiten, marketingboodschappen blijven technisch en abstract en sales vindt het lastig om een kort en overtuigend verhaal te formuleren. Hierdoor ontstaat er wel interesse in AI, maar ontbreekt vaak het momentum om klanten actief te benaderen en het gesprek daadwerkelijk op gang te brengen.
Oplossing
Om partners te helpen Copilot beter te positioneren, werd een praktische aanpak ontwikkeld waarin salestraining, video en contentcreatie samenkomen. Partners leerden een korte en duidelijke Copilot-pitch formuleren en oefenden met het vertalen van AI naar concrete klantwaarde. Daarnaast ontwikkelden zij hun eigen Copilot-video pitches en kregen ze ondersteuning bij het schrijven van LinkedIn-posts en pitchteksten. Met aanvullende performance coaching werkten partners aan presentatie, energie en overtuigingskracht. Een belangrijk uitgangspunt was dat content niet alleen werd aangeleverd, maar samen werd ontwikkeld. Hierdoor ontstond een authentiek verhaal dat beter aansloot bij de doelgroep van de partners.
- Sales enablementHet sales team van Ingram leerde een korte, duidelijke Copilot-pitch formuleren en de waarde van AI helder te communiceren.
- Video storytellingPartners ontwikkelden hun eigen Copilot-video pitches met focus op energie, storytelling en duidelijke communicatie.
- Social mediaOndersteuning bij LinkedIn-posts, pitchteksten en presentatiecoaching om het verhaal sterker en overtuigender te maken.
Voordelen
Impact
Door het sales team van Ingram actief te laten oefenen met hun pitch en te ondersteunen met copywriting en performance coaching, werd het eenvoudiger om Copilot onder de aandacht te brengen bij klanten. Het team kreeg concrete handvatten om het Copilot-verhaal kort en duidelijk te formuleren, video en korte content effectief in marketing en sales in te zetten, en met meer energie en vertrouwen gesprekken te starten. Hierdoor werd de stap van technologie naar klantgesprek aanzienlijk kleiner.
De samenwerking zorgde voor sterke zichtbaarheid van het Copilot Connect-programma binnen het Microsoft- en partner-ecosysteem. Gedurende 6 tot 8 weken deelden het salesteam wekelijks content op LinkedIn, waaronder Pitch video’s , teasers en korte posts. Dit leverde ongeveer 52.000 views op, zorgde voor consistente zichtbaarheid van het programma en stimuleerde meer gesprekken over Copilot en AI-adoptie binnen het partnernetwerk. Door meerdere deelnemers tegelijk het verhaal te laten delen, ontstond een organische campagne die verder reikte dan één centrale marketingboodschap.
enablement
Verkopers getraind om op een persoonlijke manier de sales pitch te leveren
zichtbaarheid
Ongeveer 52.000 views binnen het Microsoft- en partner-ecosysteem.
conversie
Het verhogen van de conversie van het aantal deelnemers aan de Copilot trainingen en workshops
Lessons learned
Nieuwe technologie wordt sneller geadopteerd wanneer partners niet alleen informatie krijgen, maar ook worden geholpen om hun eigen verhaal te ontwikkelen. Door partners actief te begeleiden met salestraining, copywriting en performance coaching ontstaat content die authentiek is en direct gebruikt kan worden in gesprekken met klanten. Wanneer meerdere partners tegelijkertijd hun verhaal delen, ontstaat bovendien een netwerk-effect dat de zichtbaarheid van een programma aanzienlijk vergroot.